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POLÍTICA CALIDAD

 

La Asociación de Esclerosis Múltiple (ADEMO) –Entidad sin ánimo de lucro- fue fundada en el año 1996 por lo que llevamos más de una década trabajando con un objetivo general: mejorar la calidad de vida de personas afectadas por Esclerosis Múltiple (EM) y enfermedades neurológicas similares.

En 1999, pusimos en marcha nuestro centro de rehabilitación integral mediante un Convenio firmado con la Fundación La Caixa. Inicialmente la sede estaba ubicada en un local alquilado en la C/Luis Braille, 6. Posteriormente, nos situamos en un local de nuestra propiedad de 206 mts2 en C/Hélice, 4 Huelva.

Actualmente estamos ante el reto de la implantación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y la mejora en la digitalización y los servicios de la asociación entre otros objetivos.

La Junta Directiva de ADEMO define e implementa esta Política de Calidad como marco de referencia sobre el que desarrollar todas las actividades y procesos en nuestra organización, y constituye y asume los siguientes principios:

Nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa aplicable a nuestra actividad y aquellos que libremente suscritos, y a la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad implementado según la norma ISO 9001:2015, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos estratégicos.

Nuestra meta es conseguir la satisfacción total de todas nuestras partes interesadas y de forma particular la de nuestros usuarios y asociados y sus familiares a quién debemos toda nuestra dedicación y entusiasmo.

Nos comprometemos a que nuestro equipo humano siga igual de entrenado y motivado, fomentando sus sugerencias y proporcionando la formación continua, afianzando la estabilidad de los equipos y su relación con los usuarios, así como lograr un trabajo más coordinado y por ende más efectivo. Para conseguir estos compromisos contamos con la colaboración de todo el capital humano de ADEMO-CREN. 

Esta Política es comunicada y entendida dentro de la Asocación y se revisa para su continua adecuación a nuestro contexto interno y externo.

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